1、质量保证

由于鲜花的特殊性,我们保证鲜花到您家后 4—5天 的保质期

2、送达保证

我们会按你您指定的时间地点送达您的礼物

3、免费赠品

乔坊免费赠送精美贺卡，写下您的真情留言送给心爱的人！另外每份定单赠送乔坊特制精美书签!!如下图

4、售后服务

您的鲜花我们会有数码相片传至您邮箱或是通过QQ发送给你

5、投诉处理

客户对我们的服务及产品有不满意之处，请于包含递送日在内的48小时内（由于鲜花产品 一次性消费的特殊性）向本公司提出投诉，投诉处理时间为最长二个工作日，给您一个满意的答复。

投诉处理：如经调查确由我方人员工作失误造成客户不满意，我们视情节的轻重承诺如下补偿方式:

A.免费赠送小礼品（小花束、花瓶、巧克力、玩具等）。

B.免费重新送货一次并免费赠送小礼品（小花束、花瓶、巧克力、玩具等）